Datenschutzerklärung Gruun

Bei Gruun legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie unsere Dienste oder Produkte nutzen, verarbeiten wir Ihre Daten sorgfältig und sicher. Wir setzen alles daran, Ihre Privatsphäre zu wahren und verantwortungsvoll mit personenbezogenen Daten umzugehen.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten wir uns an die Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das bedeutet, dass wir:

• Klar angeben, für welche Zwecke wir personenbezogene Daten verarbeiten;
• Nur die Daten erfassen, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
• Nur Daten verarbeiten, für die wir eine rechtmäßige Grundlage haben;
• Ihre Daten mit geeigneten Maßnahmen schützen;
• Ihre Rechte respektieren, wie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erfassen, warum wir diese Daten benötigen und wie wir sie verwenden. Sollten Sie Fragen haben oder mehr darüber wissen wollen, wie wir mit Ihren Daten umgehen, können Sie sich gerne über die unten stehenden Kontaktdaten an uns wenden.

1. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Abwicklung von Bestellungen

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese korrekt abzuwickeln. Wir können Ihre Daten an unseren Lieferdienst weitergeben, um die Bestellung zuzustellen, sowie an unseren Zahlungsanbieter, um Zahlungen zu verarbeiten.

Dazu verarbeiten wir:

• Namens- und Adressdaten
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten

Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich. Wir speichern diese Daten, bis Ihre Bestellung vollständig abgeschlossen ist. Bestimmte Daten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, wie der steuerlichen Aufbewahrungspflicht, länger auf.

2. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über unsere Produkte und Aktionen auf dem Laufenden zu halten. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden. Ihre Daten werden gespeichert, bis Sie sich abmelden.

3. Ihr Konto

Um bestimmte Funktionen unserer Website zu nutzen, können Sie ein Konto erstellen. Dabei fragen wir nach:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Benutzername und Passwort

Diese Daten werden verwendet, um Ihr Konto zu verwalten und zukünftige Bestellungen zu erleichtern. Sie können Ihre Daten jederzeit in Ihrem Konto ändern oder Ihr Konto löschen. Wir speichern diese Daten, bis Sie Ihr Konto kündigen.

4. Werbung und Marketing

Wir senden Ihnen gerne Angebote und Informationen zu unseren Produkten über:

• E-Mail
• Social Media

Sie können der Zusendung dieser Mitteilungen jederzeit widersprechen, indem Sie sich über den Abmeldelink in den E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

5. Standortdaten

Für bestimmte Dienste, wie das Anzeigen von nahegelegenen Verkaufsstellen oder die Lieferung an einen Servicepunkt, kann es erforderlich sein, Ihre Standortdaten (GPS) zu erfassen. Diese Daten werden nur erfasst, wenn Sie ausdrücklich zustimmen.

Die Standortdaten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen die nächstgelegenen Verkaufsstellen oder Servicepunkte anzuzeigen, und werden von Gruun weder gespeichert noch weiterverarbeitet. Es ist jedoch möglich, dass diese Daten vorübergehend von Anbietern von Navigations- oder Kartensoftware wie Google Maps verarbeitet werden, um die korrekten Standortinformationen bereitzustellen. Auch die Anbieter selbst, wie Google oder Apple, könnten diese Daten verwenden.

Gruun hat keine Kontrolle darüber, wie diese externen Parteien mit Ihren Daten umgehen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter zu lesen, bevor Sie der Nutzung Ihrer Standortdaten zustimmen.

6. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website benutzerfreundlich zu gestalten und zu verbessern. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und wie Sie diese verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

7. Weitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, wie:

• Lieferdiensten
• Zahlungsanbietern
• Hosting- und Softwareanbietern

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienste oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

8. Statistiken und Analyse

Wir verwenden Google Analytics, um Einblicke in die Nutzung unserer Website zu erhalten. Dafür haben wir mit Google eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen und lassen IP-Adressen anonymisieren. Ihre Daten werden nicht für andere Google-Dienste verwendet.

9. Schutz personenbezogener Daten

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Daher haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:

• Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt.
• Die Datenübertragung über unsere Website ist verschlüsselt (SSL-Zertifikat).
• Wir führen Protokolle darüber, wer Zugriff auf personenbezogene Daten hatte.

10. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig für die Zwecke, für die sie erhoben wurden. Einige Daten werden aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, wie der steuerlichen Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren, länger gespeichert.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Einsicht: Sie können anfordern, welche Daten wir von Ihnen gespeichert haben.
• Berichtigung: Sie können Fehler in Ihren Daten korrigieren lassen.
• Löschung: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
• Einschränkung: Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruch: Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.
• Übertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten an Sie oder eine andere Organisation übertragen.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren. Um Missbrauch zu vermeiden, können wir Sie bitten, sich zu identifizieren.

12. Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht ordnungsgemäß helfen, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie entsprechend informieren.

Kontaktinformationen

Gruun
Calenwiel 8
5056 DB Berkel-Enschot
Niederlande
T: +31 (0)13 2073660
E: contact@gruun.eu